De derecha a izquierda, agentes de temporada: Nascimento, Leonardo, Ezequiel, Taiana, Euler y Paulo.
Alquiler de inmueble con Mar de Jurerê es la garantía de que los procedimientos son claros y definidos previamente. Siga las instrucciones y vamos a hacer juntos una gran temporada de verano:
1- Registros de Inmuebles:
Para el alquiler de inmueble con nuestra empresa, solicite la ficha de registro que debe ser devuelta rellenada y firmada. Esta ficha es de donde sacamos los datos para registrar el inmueble en nuestro sistema.
Junto con la ficha, necesita ser encaminada la documentación comprobatoria de propiedad del inmueble (escritura con matrícula actualizada + hoja de impuesto IPTU con la inscripción inmobiliaria).
Rellena la ficha y nuestro equipo sacando las fotos del inmueble, están disponibles en nuestro sitio la descripción, precios, fotos y un mapa de la ubicación.
2- Fotos de los Inmuebles:
Las fotos del inmueble deben estar conforme a lo que el cliente va a encontrar a la llegada. Casi el 100% de los alquileres que hacemos son por Internet (el cliente no visita el inmueble), entonces la actualización de información es fundamental para que los clientes se sientan seguros que encontrarán el inmueble tal como se describe en el sitio.
Tenemos un patrón de fotografía (organización de los ambientes, resolución de cámara, simetría, ángulos, iluminación, número de fotos por habitación), por lo que necesitamos hacer esta acción y sólo en una imposibilidad real, evaluamos utilizar fotos hechas por los propietarios. No utilizamos, en ningún caso, fotos de otras inmobiliarias.
3- Rutina de negociación de nuestros agentes:
Nuestro agente de temporada recibe un interesado en su inmueble y chequea el perfil de las personas que van a ocupar el inmueble (por ejemplo: si es una familia, si son parejas, grupo de amigos solteros), y si este perfil está dentro de lo que el propietario acepta (de acuerdo con lo establecido en el registro de cada inmueble). Con esa información, el agente de temporada hace contacto con los propietarios (normalmente por Whatsapp, para registrar la negociación) y confirma la disponibilidad del inmueble en el período deseado por el cliente.
En caso de aceptación por el propietario, y después de confirmar el interés real del inquilino, el agente producirá un contrato y enviará al inquilino para poder hacer la seña de la reserva.
4- Pago:
Usualmente solicitamos a los inquilinos que depositen entre el 30% y el 50% del valor total del alquiler como reserva. Este depósito se realiza directamente en la cuenta del propietario, según datos bancarios informados en la ficha de registro. Pero la flexibilidad de negociación es una orientación esencial y los acuerdos entre las partes estarán presentes en los contratos transparentes que caracterizan nuestros negocios.
En cuanto el inquilino hace el depósito, nos envía el comprobante digitalizado para control financiero. Una vez hecho esto, hacemos entonces el contacto con el propietario dando la ciencia del contrato, formalización de que el inmueble fue alquilado. Enviamos también copia del contrato, para que sepa desde el principio los valores pagos y los datos del inquilino.
El resto del valor debido es pago por el inquilino directamente en la Inmobiliaria en el día de la entrada, antes de recibir las llaves. El depósito es repasado por nuestro Departamento Financiero para el propietario en hasta 5 días hábiles (dependiendo del volumen de alquileres en el período).
Otra situación posible: tenemos muchos clientes extranjeros (la mayoría siendo de América del Sur: Argentina, Uruguay, Paraguay, Chile) que vienen para acá. Ellos hacen el pago de la reserva por alguna forma de transferencia de dinero (PAYPAL, Western Union, More Argentina, XOOM, etc.). Y los procedimientos de recepción son orientados por nuestros agentes a los propietarios de los inmuebles.
5- Garantía:
Los alquileres de inmuebles generan la obligación de los inquilinos de dejar valor como fianza/garantía. El valor es devuelto en el check-out, después de la inspección de salida, una vez una vez que todo está ok en el inmueble.
6- Visitas e inspecciones:
Previamente la entrada de un inquilino en el inmueble, se hace una visita para verificación de la usabilidad de equipamientos y chequeo de cuestiones de limpieza y percepción del estado de los muebles y utensilios. Esta acción es complementaria al trabajo del propietario, de mantener y equipar con calidad su propiedad.
Al final, se hace la Inspección de Salida, para verificar que nada fue dañado por mal uso. La verificación es dinámica y se centra en las cuestiones pertinentes. Si todo está dentro de la normalidad, se devuelve la fianza y se agarran las llaves.
7- Mantenimiento durante la estancia del inquilino:
Estamos asociados con prestadores de servicio para mantenimientos en los inmuebles. Siempre que hay una ocurrencia (algo deja de funcionar), nos ponemos en contacto con el propietario, y si él no tiene un técnico para enviar al inmueble, el equipo de la inmobiliaria acciona a un técnico tercerizado.
8 – Lavandería y limpieza de entrada:
El propietario es responsable de dejar el inmueble limpio y con ropa de cama antes de la entrada del inquilino.
A continuación se ofrecen orientaciones generales sobre el número de ropa de cama y toallas que el propietario del inmueble necesita tener en el alquiler:
– 2 juegos de toallas de baño por persona, según la capacidad total del inmueble
– 2 juegos de toallas por baño
– 2 juegos de ropa de cama por cama
– Panes de plato y de suelo diversos, apropiados al tamaño del inmueble
Cobramos del inquilino una tasa de limpieza + lavandería de sábanas y toallas, referente a la limpieza de salida. Tomamos en cuenta que los propietarios entregan el inmueble limpio, y en la salida la prestadora de servicios asociada de Mar de Jurerê se encarga de la limpieza para devolución al propietario.
Hay casos en que los propietarios no quieren / no pueden hacer la limpieza de entrada. De ahí la prestadora de servicios también puede responsabilizarse por la limpieza inicial, y cobrar del propietario.
Hay otros casos en que el propietario prefiere encargarse de las 2 limpiezas (entrada y salida), de ahí encaminamos para él el valor que recaudamos del inquilino. Este valor es tabulado según el tipo del inmueble (casa o apartamento) y también de la cantidad de dormitorios, baños, dependencia de empleada.
9- Comisión:
Cobramos 15% del valor total de diarias, conforme tabla orientadora pasada por SINDIMOVEIS/SC.
Usualmente pedimos a los propietarios que a cada valor recibido (50% entrada + 50% entrega de las llaves) se repasa la comisión proporcional.